Os profissionais de Serviços de Implantação da Sterling Commerce assumiram um compromisso com o sucesso de nossos clientes. Oferecemos uma seleção completa de serviços de implantação que visam ajudar sua empresa em todas as etapas do processo — desde a implantação bem-sucedida até manutenção e suporte contínuos. Nossa já comprovada metodologia de retorno rápido “Rapid Returns Methodology™” minimiza os riscos do processo de implantação e garante que seu pessoal receba um bom treinamento em soluções on-site ou sob demanda, visando o sucesso de suas operações contínuas.
Um compromisso com seu sucesso permanente
A Sterling Commerce dedica-se a atender às exigências exclusivas de complexos ambientes envolvendo múltiplas empresas. Toda instalação de produtos e serviços da Sterling Commerce é ajustada às ofertas de serviços de implementação que atendam às necessidades específicas de cada cliente. Oferecemos suporte a múltiplas opções, tendo como objetivo o sucesso de cada instalação. A Sterling Commerce pode atuar como líder geral, ou dar suporte e colaborar com a liderança exercida por um cliente ou parceiro, a fim de garantir o sucesso de uma implantação da Sterling Commerce.
Desde a etapa de análise e planejamento inicial até a de otimização contínua, trabalhamos com nossos clientes e parceiros, buscando conter custos de projeto e, ao mesmo tempo, disponibilizar soluções eficazes. Como parte integral da organização Sterling Commerce, oferecemos um expertise incomparável, na área de soluções de integração para a transferência segura de arquivos, integração de processos B2B, soluções EDI, assim como uma ampla seleção de nossas aplicações de venda e atendimento. Simplesmente resumindo, temos como compromisso garantir que sua implantação seja um sucesso e realize todo o seu valor de negócios.
Mantenha-se na dianteira do jogo
Os serviços de pós-implantação da Sterling Commerce prestam assistência, acrescentando componentes disponíveis à solução, assim como novos serviços à medida que fiquem prontos. Além disso, ajudamos a ajustar seus sistemas existentes para que acomodem um maior número de clientes, maiores volumes de transações e solicitações por novos serviços.
